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La transformation numérique a pris d'assaut le secteur de l'enseignement supérieur, forçant les leaders mondiaux à reconnaître l'importance cruciale des compétences numériques pour les élèves et les étudiants. Des organisations telles que l'UNESCO et l'OCDE ont soutenu cette nécessité, soulignant comment la technologie peut aider à préparer la jeunesse à l'ère numérique. Dans ce contexte, les gestionnaires scolaires ont émergé comme des acteurs clés, responsables de la mise en place de l'infrastructure numérique et du développement du leadership pédagonumérique.
Le ministère de l'Éducation du Québec a reconnu l'importance de mieux comprendre ces pratiques et a commandé une étude intitulée « Gestion et leadership pédagonumérique » pour explorer les stratégies de gestion employées par ces directions au Québec. Cependant, il est essentiel de noter que la transformation numérique peut avoir des répercussions sur le bien-être des dirigeants, notamment en augmentant le stress et l'anxiété.
Pour pallier ces effets, une recherche comparative internationale a été entreprise pour mieux comprendre comment les gestionnaires de centres de pédagogie universitaire exercent leur leadership pédagonumérique lors de la transformation numérique. L'objectif était d'identifier des stratégies de gestion et des modèles de mise en œuvre numérique afin de promouvoir le bien-être de ces leaders.
La méthodologie de la recherche qualitative a reposé sur des entrevues individuelles semi-dirigées menées via la plateforme Zoom avec seize (16) participants exerçant diverses fonctions liées à la pédagogie universitaire et à l'implantation du numérique dans différents pays.
Les résultats de l'étude ont montré que l'implantation du numérique dans les universités est un processus complexe, influencé par l'évolution rapide de la technologie, les attentes changeantes des étudiants, la mondialisation de l'éducation et les pressions financières. Les universités cherchent à moderniser leur enseignement pour attirer des étudiants internationaux, tout en rationalisant les coûts. Une planification stratégique solide, impliquant activement les parties prenantes, est essentielle pour réussir cette transition.
L'infrastructure numérique solide est un préalable à cette transformation, exigeant des investissements dans des réseaux haut débit, des mesures de sécurité robustes et des équipements modernes. La formation du personnel est tout aussi cruciale, avec des programmes adaptés aux besoins des enseignants et du personnel administratif pour promouvoir une adhésion positive à la technologie.
De plus, les contenus numériques de qualité et les plateformes d'apprentissage en ligne conviviales sont nécessaires pour enrichir l'expérience d'apprentissage des étudiants. La gestion des données joue également un rôle clé, garantissant la sécurité et la conformité aux réglementations en matière de protection des données. L'analyse de données est utilisée pour améliorer l'efficacité de l'enseignement et de l'apprentissage.
En conclusion, cette étude montre que la transformation numérique de l'enseignement supérieur est un processus complexe mais prometteur. Elle a permis d'identifier des recommandations pour réussir cette transition et améliorer l'éducation supérieure pour les générations futures, tout en reconnaissant l'importance de la personnalisation de l'expérience d'apprentissage, de la sécurité des données et de la gestion stratégique.
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